Kullanılmayan E-Fatura Ve E-Defter Hizmetleri İçin Haksız 21.000 TL Fatura Ve Tehditkar Üslup

Uyumsoft’un e‑fatura ve e‑defter hizmetlerini 2024 yılı başında bırakmamıza ve sistemi artık hiç kullanmamamıza rağmen, sonrasında da tarafımıza fatura kesmeye devam edildiğini fark ettik. Kullanmadığımız ürün ve hizmetler için toplamda yaklaşık 21.000 TL tutarında ödeme talep ediliyor.
Firma ile iletişime geçip hizmetleri kullanmadığımızı ve bu faturaların haksız olduğunu açıkça belirtmemize rağmen, ısrarla bu tutarı ödememizi istediler ve hatta avukata verileceğimiz yönünde tehditkar bir üslup kullandılar. Kullanımı açıkça sona ermiş, fiilen faydalanmadığımız hizmetler için böyle bir borç çıkarılmasını kabul etmiyoruz.
Uyumsoft’un, kullanmadığımız dönemlere ait bütün haksız borç kayıtlarını ve faturaları tamamen iptal etmesini, yalnızca gerçekten kullandığımız dönemlere ait varsa haklı bedellerin tahsil edilmesini, ayrıca olası hukuki takip süreçlerinin durdurulmasını talep ediyorum.

