Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve İade Alamıyorum

profile
22 Aralık 2025 15:31
2.808

17.12.2025 tarihinde Uygunparca.com üzerinden Beko 7768120205 AFM 24300SOKS ankastre fırınım için dekoratif kapak çerçevesi siparişi verdim. Ödeme sırasında 250440395 numaralı siparişi oluşturdum, banka kartımdan 388 TL tahsilat yapıldı ancak site sipariş numarasını göstermeden hata verdi, herhangi bir onay sayfası açılmadı.

Ödeme çekilmiş olmasına rağmen ne e-posta ne de SMS ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Sipariş kaydım görünmediği için hem ürünüm hem de ödediğim ücretle ilgili belirsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli "Şu anda mesai saatleri dışındayız" uyarısı ile karşılaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım halde sisteme düşmeyen bu işlemin acilen incelenerek 388 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sonrası 125 TL Eksik Yatırıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
01 Temmuz 2025 23:16
5.337
iade-sonrasi-125-tl-eksik-yatirildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

profile
21 Ağustos 2025 19:59
4.321
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 13:48
4.238
"Kısa sürede ürün elime ulaştı. Teşekkürler..."
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2025 19:10
4.536
Uygun Parça Siparişimde Eksik İade Ve Uyum Sorunu
Uygun Parça Siparişimde Eksik İade Ve Uyum Sorunu
Uygun Parça Siparişimde Eksik İade Ve Uyum Sorunu
Uygun Parça Siparişimde Eksik İade Ve Uyum Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru