to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve İade Alamıyorum
17.12.2025 tarihinde Uygunparca.com üzerinden Beko 7768120205 AFM 24300SOKS ankastre fırınım için dekoratif kapak çerçevesi siparişi verdim. Ödeme sırasında 250440395 numaralı siparişi oluşturdum, banka kartımdan 388 TL tahsilat yapıldı ancak site sipariş numarasını göstermeden hata verdi, herhangi bir onay sayfası açılmadı.
Ödeme çekilmiş olmasına rağmen ne e-posta ne de SMS ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Sipariş kaydım görünmediği için hem ürünüm hem de ödediğim ücretle ilgili belirsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli "Şu anda mesai saatleri dışındayız" uyarısı ile karşılaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım halde sisteme düşmeyen bu işlemin acilen incelenerek 388 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
