to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
21.03.2026 tarihinde Uygunavar sitesi üzerinden Knmaster 6100 intercom ürünü sipariş ettim. 978450270 numaralı siparişim üzerinden 5.052 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve gerekiyorsa iptal/iade talebi oluşturmak istedim fakat siteden iade talebi açamıyorum, ayrıca telefonla da ulaşmaya çalıştığım müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonları açmıyor. Ne siparişim gönderiliyor ne de iptal/iade hakkımı düzgün şekilde kullanabiliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin acilen gönderilmesini ya da talebim doğrultusunda sorunsuz şekilde iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Siparişim kargoya verilmiş ürün elime ulaştığında gerekli bilgilendirmeyi yapacağım
Herkese merhaba bugün kargo elime ulaştı ürün sağlam ve eksiksiz fakat uygulama ve müşteri hizmetlerinde muhatap olacak kimse olmadığı için firmayı dolandırıcı sandım kötü bir deneyim yaşadım uygulama ve müşteri hizmetleri konusunda firmanın kendini geliştirmesi lazım kendinize iyi bakın sağlıcakla kalın
