to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Sistemde Yok, Ücretim İade Edilmedi
10 Aralık 2025 12:52598
23.11.2025 tarihinde Herbirivar üzerinden uydu alıcısı siparişi verdim, sipariş numaram 2511237826. Ancak uygulamaya girdiğimde “sipariş bulunamaz” şeklinde bir uyarı görüyorum, sistemde siparişim hiç yokmuş gibi görünüyor ve üç haftadır ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmak istedim fakat hatta beklememe rağmen bir türlü bağlanamadım. WhatsApp hattına da yazdım, ancak mesajlarım okunmadı ya da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünüm ortada yok hem de ödediğim ücret iade edilmedi. Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
