Uygunal.com.tr Bulaşık Makinesinin Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi

Uygun al firmasından 9 Ekim tarihinde Beko 811 Premium model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün peşin fiyatı 27.096,76 TL olup ödemeyi uygun al firmasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün 26 Ekim olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

19 Ekim tarihinde tarafıma ürünün teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu bilgiye rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir sonuç sunulmadı. #13191879 numaralı siparişime ait ödemem alındığı halde, ne ürünümü teslim aldım ne de makul bir açıklama yapıldı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım bulaşık makinesinin ivedi şekilde adresime teslim edilmesini veya talebim doğrultusunda sürecin açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.