Uygunal Firmasından Beko Bulaşık Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Uygunal firması üzerinden 18 Ekim 2026 tarihinde Beko b 710 i Elite Serisi Solo Bulaşık Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 78447321 ve ürünün bedeli 23.407,00 TL olarak ödenmiş durumda.

Aradan 9–10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de teslimata dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Tarafıma ulaşan bir tedarikçi ya da kargo firması olmadı, sistemde de kargo hareketi görünmüyor. Firma ile hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca iletişim kurmayı denedim ancak maillerime dönüş yapılmadı ve telefonla da kimseye ulaşamıyorum.

Ücretini peşinen ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilerek adresime teslim edilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.