Uygun Mağaza Stokta Gösterilen Ürün Ödeme Alındıktan Sonra İptal Edildi Ve Fiyatı Değiştirildi

Uygun Mağaza üzerinden 2 Ocak tarihinde süpürge başlığı siparişi verdim. Ödemem alındı, ürün stokta görünüyordu ve siparişim oluşturuldu. Ancak 6 Ocak’ta siparişim iptal edildi ve ürünün tedarik edilemediği söylendi. Buna rağmen aynı anda ürünü hâlâ stokta göstermeye devam ettiler ve kısa süre sonra da ürünün fiyatını değiştirdiler. Ödemenin iadesi ise ancak yaklaşık 1 hafta sonra hesabıma geçti.

Sipariş numaram 207119158130’dur. Ürünü stokta gösterip, ödemeyi alıp, ardından tedarik bahanesiyle iptal edilmesi ve hemen ardından fiyat güncellemesi yapılması ticari etik açısından son derece rahatsız edici bir durumdur.

Bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.