Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi: Uygar Ticaret'ten İade Talebi
5 Nisan 2026 tarihinde Uygar Ticaret isimli firmadan internet sitesi üzerinden Goodyear 195 55 r16 ölçülerinde araba lastiği siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 8.760 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bildirimi de almadım.
Siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Firma ne telefonlara ne de WhatsApp yazışmalarına cevap veriyor. Bugün itibarıyla da internet sitelerinde “site bakıma alındı” şeklinde bir ifade yer alıyor ve iletişim tamamen kesilmiş durumda. İstanbul’da ikamet ediyorum ve şu ana kadar firmadan firmaya dair hiçbir dönüş almadım.
Ödeme dekontuma rağmen ürünlerimi göndermeyen Uygar Ticaret’ten, 8.760 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımın tahsili için hukuki süreci başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.



