Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
29 Mart tarihinde Uygar Ticaret isimli firmadan internet üzerinden Goodyear 215 60 R17 ölçülerinde araba lastiği siparişi verdim. 74812277 numaralı siparişim için toplam 17.037 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak şu anda hiçbirine ulaşamıyorum. İletişim kanallarının kapalı olması, hiçbir şekilde dönüş yapılmaması ve ödememi alıp ürünümü göndermemeleri sebebiyle kendimi mağdur edilmiş ve güvenimin kötüye kullanıldığını hissediyorum.
Ödemesini eksiksiz yaptığım lastiklerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 17.037 TL’nin gecikme yaşatılmadan ve tarafıma ulaşılacak şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



