Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve Kargo Bilgisi Yok: Gönderim Ya Da İade Talebi

02.04.2026 tarihinde uygarlastik.com üzerinden Uygar Ticaret firmasından Goodyear 225/45r17 94y XL fp Eagle Sport 2 uhp yaz lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram 75131556, ödemeyi de havale/EFT ile toplam 9.120,00 TL olarak gerçekleştirdim.

Sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaklaşık 4 gün önce WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde siparişimin kargoya verileceği söylendi ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tekrar ulaşılamıyor. Bugün 09.04.2026 tarihi itibarıyla ne kargo bilgisi alabiliyorum ne de firma ile sağlıklı bir iletişim kurabiliyorum.

Ya ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 9.120,00 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.