Zeynep

"Hızlı geri dönüşleri ve çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"

"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendinin iletişimi, ilgisi ve sorunun çözümündeki tavrından ötürü öncelikle teşekkür ederim. Satın alma sonrasındaki gecikmenin tam tersine; şikayetim akabinde hızlıca çözüm sunarak ürünün teslimi konusunda desteğiniz için teşekkürler. Ayrıca firmanın yanlış gelen ürünü de hediye etmesi müşteri memnuniyeti açısından çok olumlu bir davranış. Her ne kadar sorun yaşasam da bu yaklaşımlarından ötürü Tepe Home u tercih etmeye devam edeceğim ve şikayetimi kaldıracağım."