6 gün önce Deniz Bey Çiftliği’nin web sitesinden 5 kg zeytin siparişi verdim (sipariş no: 10639). Ödemeyi kredi kartı il...e yaptım, toplamda 750 TL tahsil edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir barkod bilgisi de iletilmedi. Üstelik fatura da kesilmedi...
İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Mağduriyet Yarattı
N11 üzerinden Epateknoloji adlı satıcıdan Bosch klima satın aldım. Ürünü iade etmek istedim, ancak Horoz Lojistik tarafı...ndan teslim alınması iki kez aksatıldı. İlk olarak 17’sinde alınacağı söylendi fakat unutuldu, ardından bu Cumartesi alınacağı belirtildi. Ancak ben il dışında olacağım ve tekrar b...
Satıcı Ve N11 Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum: Klima İade Sürecinde Mağduriyet
N11 üzerinden Bosch marka klima satın aldım. Satıcı ilgisiz davrandığı için ürünü iade etmek istedim ve iade talebimi il...ettim. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargom da Cumartesi günü Horoz Lojistik tarafından unutuldu ve teslimat gerçekleşmedi. Sipari...
Bosch CL2000 model klimayı N11 üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: N11-206116346535. Ürün Zeynep T**...** adına teslim edildi. Klimanın tesliminden bu yana, yani 7 gündür satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, e-posta gibi tüm iletişim yollarını denememe rağmen geri dönüş al...
Merhaba birkaç gün önce bir ürün aldım. Ücreti yatırdım hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp numaralarını arıyor...um. Bir kadın çıkıyor. Bu hattı yeni almışım diyor. Nasıl olur. Bu numara tüm sitelerinde, Instagram adreslerinde, Facebook'ta hepsinde var. Hemen bana ulaşamazsanız şikayet hakkım...
E-tesettür.com sitesinden Levidor markalı bir takım aldım. Teslim Aldığımın ertesi günü İki saat üzerimde kaldı tüylenme... yaptı. Aynı gün kendilerine gönderdim. Giyemediğim ürünün para iadesini istiyorum. Neredeyse Bir buçuk ay oldu ses çıkmadı. Ürün aşırı derecede kalitesiz bir kumaştan yapılmış. İk...
Web siteden satın aldığım ürünü iade şartlarına uygun bir şekilde iade ettim. Ücret iadem yapılmadığı gibi iade talebiml...e ilgili sorularım da cevapsız kalmaktadır. Firma ile yazışmalarımız mevcut olup durumun acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
İletişim 0
çok zor iletişime girebiliyorum. WhatsApp dan yazıyorum ve görüp cevap vermiyorlar saatlerce cevap bekliyoru...m. Bu siteden bir daha ürün almam. Yeterli bilgi verilmiyor zaten otomatik mesaj atıyorlar onu da bekle ki atılsın. Gerçekten böyle ummuyordum.