5
Çözüldü
1 Ocak 19:30312
"Beni arayan müşteri temsilcisi Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdü çok çok teşekkür ediyorum kendisine"
Zeki şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Zeki
Şikayetleri(8)
1
Mevcut Müşterilere Yeni Müşteri Tarifesi Sunulmaması
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay sona eriyor. Son bir haftadır yeni geçiş yapan müşterilere 20 GB interne...tli tarifeyi 208 TL’ye sunduklarını, ancak mevcut kullanıcılara aynı paketi 279 TL’den verdiklerini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana 20 GB için 279 TL fiyat teklif
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Yapılan Taahhüt Yenilemesi Ve Fatura Artışı
15 Eylül 2025 19:40448
"Teşekkür ederim sorunumla ilgilendiler gereken düzeltmeyi yaptılar çok teşekkür ediyorum"
12 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Türk Telekom mobil hattımd...a taahhüt yenilemesi yapıldı. Bu işlem sonucunda faturam 121,5 TL’den 203 T
5
Çözüldü
Yanlış Faturalandırma Ve Sözleşme Sorunu
"Sorum çözüldü teşekkür ederim"
127.70 TL olan faturam 186.50 TL olarak faturalandırıldı. Müşteri hizmetler...ini aradım, bana 30 Kasım'da biten sözleşmemin 1 Kasım'da bittiğini söyledi
5
Çözüldü
Zeki şikayetini yayından kaldırdı
1
Vodafone Şebeke Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık iki yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Ev içerisinde şebeke problemi yaşıyorum; defalarca aramama rağmen ilgilenen... olmadı. Her aradığımda 'yapacak bir şey yok' yanıtını alıyorum ve şehrin içinde böyle bir sorunla karşılaşıyorum ki bu durum Vodafone'a hiç yakışmıyor. Şebeke problemi çözülürse,