18.05.2026 tarihinde saat 21.23 sularında Mardin Mardianmall LCW mağazasında alışveriş yaparken, gebe ve bebekli müşteri...lere özel kasa olduğunu reklamlarınızdan bildiğim için daha hızlı işlem yaptırmayı bekledim. Ancak mağazada böyle bir özel kasa hiç bulunmadığını öğrendim ve normal kasada yaklaşık...
1
Siparişin Gecikmesi Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği
Nisan ayında sipariş verdim. Ürün kargoya verilmedi. Aradığımda iptal etmek istediğimi belirttim, ancak haftaya gönderil...eceği söylenerek sürekli oyalandım. Ürün elime 1 ay sonra ulaştı ve ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp hattından yazdım. İade kodu ...
Modem Arızasında Destek Sağlanmıyor, Genel Arıza Gerekçesiyle Mağduriyet
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 02.05.2025 tarihinde genel arıza adı altında bir kesinti oldu ve hâlâ genel arı...za denmekte. Fakat modemim yanmış ve farklı bir modem denediğimde internete bağlanabiliyorum. Çağrı merkezini aradığımda genel arızanın devam ettiği söyleniyor; fakat modem değişik...
Kargomu teslim almadığım halde, 16.04 tarihi itibarıyla teslim edildi olarak görünüyor. Günlerdir kargo firmasını arıyor...um; 'Yarın getireceğiz.' deniyor ve hâlâ gelmedi. Bugün şubeyi aradığımda ise yüzüme telefon kapatıldı. Acilen gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum. Kime, nereye teslim edildi...
Aras Kargo, evime gelmediği halde 'adresinize geldik, bu sipariş bize ait değil' denilerek yalan söylüyor. Adresimde her...hangi bir hata yok. Binanın hepsi beni tanıyor, ismimi verdiğimde kargoyu alır, bana getirirlerdi. Yalan söyleyip şubeden alın diyorlar.