Molfix Mini 2 Numaralı Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Sızdırma Şikayeti
29 Ağustos tarihinden itibaren Molfix 2 numara Mini (3–6 kg, 70’li) bebek bezini kullanmaya başladım. Bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin ciddi şekilde pişik sorunu yaşadığını ve bezin sık sık sızdırdığını fark ettim. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmadığımız için sorunun kullandığımız bu paketle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Şu ana kadar sadece bu paketi kullandım ve her kullanımda benzer pişik ve sızdırma sorunlarıyla karşılaştım. Bebeğimin cildi hassaslaştı, bu durum hem bebeğimi hem de bizi oldukça mağdur etti. Ürünle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, ilk olarak durumu buradan paylaşmak istedim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle kullandığım ürünün telafisi için tarafıma Molfix avantajlı paket gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem bu sorunun nedeninin araştırılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
















