Yanlış Ürün Gönderimi Ve Etiketsiz Teslimat Sorunu
25 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden biber salçası siparişi verdim, ancak 28 Ağustos’ta bana domates salçası ve et...iketsiz bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 466 589 546 0. Ürünün üzerinde herhangi bir etiket veya fatura da yoktu. Ürünün toplam bedelini kredi kartı ile 400 TL olarak ödedim. ...
Getir Su Üzerinden Verilen Siparişler Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor
Getir uygulaması üzerinden Getir Su ile Vakıf Taşdelen Su'dan yaptığım su siparişi ikinci kez gelmedi. Müşteri temsilcis...ine bağlandım, Vakıf Taşdelen'in benim sipariş detaylarıma ulaşamadığını ve istersem siparişimi iptal edebileceklerini söyledi. Bunun mantıksız bir neden olduğunu, hâlen uygulamala...
Amazon Türkiye'de İthalat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Amazon Turkiye'den sipariş verdim, ürün stoğunda bir problem yoktu ithalat ücreti ve kargo ücretini ödedim ve ürün yurt ...dışından kargolandı. Ancak kargo şirketi SMS ile yasal mevzuat gereği ürünün Türkiye'ye sevk edilemediği bildirimi gönderdi ve ürün geri yönlendi. Amazon Türkiye dorun olacak bir ü...
Denizbank İtirazı Belgelemek İstemiyor.
On yıldan fazladır Denizbank müşterisiyim. Bu yıl da kredi kartımdan herhangi bir bildirim yapılmadan tahsil edilen 345 ...TL'lik yıllık üyelik bedeli için müşteri hizmetlerini arayarak itirazımı ilettim ve iadesini talep ettim. Gerekçe olarak, bir yıl içinde birkaç kez mağduriyet yaşadığımı, hatta bir...
A101 Yanlış Ürün Teslimatı Şikayetini (5 Kez) Kaale Almıyor.
A101 kapıda uygulamasından verdiğim 6 ürünlük sipariş 1 ürün dışında yanlış teslim edildi (kapının önüne bırakıldı). Ayn...ı gün telefonla 2 kez diğer gün bir dönüş olmayınca 2 kez WhatsApp dan 1 kez daha arayarak problemi çözmelerini istedim. Son aramamda sipariş hazırlayan marketlerinin telefonlarına...