to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksız Yere Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Turkcell yurt dışında telefonu kullanmadığım halde benden 300 TL tutarında kullanım ücreti kesti. 1 hafta 1 GB internet ...paketi satın almıştım. Paket bittiğinde mesaj geldi ve ben telefonu uçuş moduna alarak kullanımı sonlandırdım. Yarım saattir müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. 0 çözüm odaklılık.