Vivense: Müşteri Memnuniyetini Göz Ardı Eden Değişim Politikası
Vivense Ürün değişimi yapmak istediğin kendi isteğimiz ile değişikliği yaptığımız için %30 kesinti yaparak değişim yapab...ileceğini belirtti. Daha öncesinde de yaptığımız alışverişlerde hatalı gönderim yapmalarına karşı süreci üstlenmedi. Kötü marka sadece satış odaklı müşteri memnuniyeti sıfır kesinl...
Mango Online Alışverişte Teslimat Ve İade Sorunu
Mango online sitesinden 26.12.2024 tarihinde Sipariş no : EDB463 ürün satın aldım. Ürünün durumu haftalardır gönderildi.... Konumunda Ürünü teslim alalı 1 ay olacak durumu ile ilgili bilgilendirme yok. Online alışveriş daha hızlı diye tercih ediyoruz ama ürün elimize ulaşmıyor. 1 aydır geri bilgilendir...
Zara Ürünlerinin Kalite Sorunları
Zara'dan aldığım etek, 2 yıkamada aldığı durum resimdeki gibidir. Marka diye, kaliteli diye para veriyoruz, 2 yıkamada e...tek giyilmez hale geldi; tüm dikişleri attı. Astarı kendini bıraktı, eteğin dikiş yerlerinde potluk oluştu. Boşuna mı marka ürünlere para veriyoruz? Son zamanlarda Zara markasının ...