1
Vileda Ürünümün Sapı Döndürmüyor
Yeliz
31 Mart 12:545.602
2025 yılında Trendyol üzerinden Vileda Turbo temizlik kovası satın aldım. Yaklaşık altı aydır kullandığım üründe son 1–1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Paspası sıkma haznesine yerleştirdiğimde ped dönmüyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam hayal kırıklığı oluşturdu. Elimde faturaya da Trendyol üzerinden ulaşabilirim. Vileda Turbo temizlik kovamın ayıplı olduğunu düşündüğüm için ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

