10 günlük ücretsiz deneme sürümü hizmeti sunuyorlar. Sadece bir kez kullandım ve deneme süresi bitince herhangi bir plan... seçimi yapmadığımdan para çekme işlemlerinin yapılmayacağını düşündüm. Fakat bilgim dışında aylık (en yüksek fiyata sahip) planın ücretini çekmişler (1.475 TL). Ücret iadesi istiy...
Kargom cumartesi akşam dağıtıma çıkarıldı. Bütün gün evdeydim ne aradılar ne mesaj attılar ne de kapıyı çaldılar buna ra...ğmen devir-ulaşılamıyor şeklinde sisteme girmişler. Arıyorum cevap yok. Bekletip duruyorlar. Kuryeyi arıyorum, arama direkt sonlanıyor. Pazartesi dağıtıma çıkarırlar diye bekledim....
Siparişleri hem eksik gönderiyorlar hem de (iletişimde kurmaya çalıştığım halde) dönüş yapacağız deyip günlerdir bekleti...yorlar!
İletişim hatlarını aradım WhatsApp hattını yönlendirdiler. Kısa süre içinde dönüş yapacağız diyorlar ama kaç gündür bekletip duruyorlar. İlk ve son alışverişimdi gerçekten...
Merhaba, Stradivarius'tan yaptığım alışverişin 3 Şubat günü bizzat bana teslim edildiğine dair bir mail aldım fakat Birg...ündekargo şirketi beni ne aradı ne de SMS gönderdi. Takip linkine tıkladığımda sipariş teslim edilmiş gözüküyor fakat teslim edilmedi ve işte olan birine eve gönderilmiş bir kargoy...
Kargo Teslimat Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Bir günde kargo firmasına verilen kargomun evde olamayacağım için teslimat adresini değiştirdim ve şu anda kargom iade o...larak gözükmekte, kargo firmasına asla ulaşamıyorum. Çalışma saatlerinin mesai başlangıç saati Google'da 08:00, web sitelerinde 08:30, sözde çağrı merkezleri var ama telefonlar asl...
Birgündekargo şirketi, Zara'dan yapmış olduğum alışverişin paketini teslim alıp günlerce kendinde tutup sonra iade sürec...ine soktu diye mesaj atıyor. Bir kere bile adresime gelip paket teslimi denemedi, hep evdeydim. Zara hesabımda iade bile gözükmüyor, iade ettiğini söylediği ürünlerin ücretleri hes...
Bir günde kargo şirketi mağduriyeti!
5321****26 numaralı siparişimde adres değişikliği yaptığım için kargom tarafıma i...letilmeden direk iade edilmek üzere işleme girilmiştir. Kargo mu iade etme talebim olmadığı halde neden iade gerçekleştiriliyor? Kargomun tarafıma iletilmesini rica ediyorum, mağdu...
31 Ocakta Stradivarius sitesinden almış olduğum ürün kargoda farklı bir şehre götürülerek iade sürecine girmiş. Ne kargo... ile iletişime geçebiliyorum ne de Stradivarius ile. Mail atıyorum cevap gelmiyor. Nasıl bir saçmalık kargonun akıbeti ne olacak bilgi alamıyorum.
Günlerdir beklediğim kargo, önce teslim edildi diye sisteme giriş yapılıyor. Bekliyorum, belki teslim edilir diye, sonra... iadeye gönderiliyor. Ürünlerin bana ulaşmasını istiyorum. Inditex grubu, şu belirsiz kargo firmaları yüzünden mağdur ediliyoruz. Buna bir son verilmeli.