Hep çevrimiçi olarak internet başvurusu yaptım, ancak bir aydır herhangi bir gelişme olmadı. Ne gelen var ne giden; ne a...rayan ne de soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli oyalanıyorum. 19.02.2024 tarihinde başvuru yaptım. Sözde 13 iş gününde bağlantımın yapılacağı söylendi, ancak hâlâ be...
Desteklediği Şikayetler(2)
İnternet Hizmetinde Altyapı Değişikliği Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Heponline adlı firmanın müşterisiyim. Altyapı değişikliği olacak, firma değişecek denildi ve bir sürü evrak imzalattılar.... Mail olarak yollamam gerektiğini söylediler. Hepsini yaptım ve 2 haftadır internetim yok. Arıyorum, telefonlarını açmıyorlar. Geri dönmüyorlar. Böyle firmalara güvenip abonelik b...
Heponline internet
12.02.2024 tarihinde ödemesi alındı ama bir türlü aktivasyon ve kurulum yapılmadı. Firma satış yetkil...isi maksimum 10-12 iş günü içerisinde kurulum gerçekleşir, abonelik süreniz de o zaman başlar diye söylendi. 08.03.2024 tarihinde yaptığım görüşmede direk aktivasyonu yapılmış kuru...