5
Çözüldü
23 Mart 09:3016
Veysi şikayetini yayından kaldırdı
Ağustos 2023'den beri üye
Almış olduğun ayakkabı küçük geldi ve markanın internet sitesinde tarif ettiği gibi iade ettim. Fakat marka iadeyi kabul... etmemiş ve müşteri hizmetleri telefonu bir türlü açmıyor. Kimseye ulaşamıyorum. Neden kabul etmedikleri bile belli değil. Kargo kargocuda bekliyor.
Marka Dünyası'ndan aldığım ayakkabı büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ancak ne ayakkabıyı ne de ücretimi geri alabild...im. Mesaj attığımda, paramın 5 dakika içinde gönderileceği veya kargonun yolda olduğu söyleniyor. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.