Sanal POS başvurusu yaptığım zaman, beni telefonla defalarca aramalarına rağmen gerekli açıklamaları uzun uzun, tane tan...e yapmış olmama rağmen, siteye girmeden bana oyun satışı yapıyor diye geri dönüş veren ekip gerçekten sorun teşkil etmektedir.
Sitemde herhangi bir oyun satışı olmamasına rağmen, s...
16 Mart saat 16:42 civarında Tami müşteri hizmetlerinden, genel müdürlük adı altında arandım. Görüşmede G**** isimli per...sonel ile sanal POS hizmeti hakkında bilgi almak isterken, konuşma üslubu ve müşteriye yaklaşımı son derece saygısız ve kırıcıydı. Karşımdaki kişi yüksek sesle, azarlayıcı bir tavı...
Yaklaşık 6 yıldır Paytr ile çalışan, dijital ürün satışı yapan bir mağaza sahibiyim. 11 Mart günü saat 16.30 civarında, ...hiçbir uyarı veya ön bilgilendirme olmadan mağazamın kapatıldığını yalnızca e‑posta ile öğrendim. Gönderilen e-postada mağazanın neden kapatıldığına dair hiçbir gerekçe veya açıkla...
Temmuz 2024’ten bu yana Trendyol satıcı paneli ve müşteri temsilcileriyle ciddi bir problem yaşamaktayım. Daha önce beni...m tarafımdan satışı yapılan ve artık ilişiğim kalmayan bazı ürünler, Trendyol üzerinde hâlâ satışta görünmekte ve Google’da indekslenmiş şekilde çıkmaktadır.
Aşağıdaki linklerde y...
06.11.2025 tarihinde Kadıköy şubesinden 125.350,69₺ tutarında toplama bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 2511061304...44267119). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala hazırlanmadı ve teslim edilmedi.
Bu süreçte üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bir temsilci en az 5 gün...
1
İade Süreci Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sipariş No
4745018011
14 gün içerisinde iade etmiş olduğum ürünü 21 Mart Cuma günü kargoya vermiş olmama rağmen ürün 4... gündür kargoda bekliyor. İade konusunu bir türlü gerçekleştirmiyorlar. İşlemleri bilerek uzattıklarını düşünüyorum. Bir tane yetkili bile benimle iletişime geçmiyor. Kargo kayıp m...