5
Çözüldü
Vivense Ürün Teslimatındaki İletişim Sorunu
"Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtikten sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum"


Temmuz 2024'den beri üye
"Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtikten sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum"

Yaklaşık 2 ay önce Epttavm'den Roborock ev robotu sipariş ettim. Ürün arızalı geldi. Değişim ya da ücret iadesi talebi o...luşturdum. 2 aydır her gün iletişim hattını arıyorum, sürekli mail yazıyorum, hiçbir aksiyon yok. Ücret iadesi de yapılmıyor, ne yapılacağına dair bir bilgi de verilmiyor.