Arçelik Teknik Servisin Randevuya Gelmemesi
Yaklaşık 2 hafta önce klima arızası nedeni ile teknik servis talebi oluşturdum. Bana 14.06.2024 saat 14.00-16.00 arasına... randevu verildi. Randevu saati geçti ve beni bilgilendiren olmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde randevuya gelinmedi kaydı alındı, ve sizinle iletişime geçilecek den...
Digiturk 6 Yıllık Üyelik Ve Teknik Servis Mağduriyeti
Yaklaşık 6 yıldır Digiturk üyesiyim. Geçen yıl haziran ayında tekrardan üyelik yapmak için aradılar. İptal etmek istediğ...imi belirttim ama beni ikna ettiler. Üyeliğim devam etti, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Üye olmadan önce decoder de arıza olduğunu belirttim ve bana imza için arkadaşlar gelecek ...
Dyson Yanlış Paketi Aldığımı Fark Ettim Ama Siparişimi İptal Etmediler
Dyson internet sitesinden v15 detect kablosuz süpürge siparişi verdim. Ama sipariş verdikten yarım saat sonra yanlış içe...riği sipariş ettiğimin farkına vardım. Eşime hediye alacaktım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm şu an güncelleme geldi sitemize sipariş iptali için gün içinde aranmam gerektiğini sö...
Halkbank ATM’sinin Parayı Yutması
30.10.2023 tarihinde Halkbank ATM'sinden banka kartıma para yatırmak istedim ve ATM parayı yuttu kartımı iade etti. Müşt...eri hizmetlerini arayıp talepte bulundum. 8 gün oldu hala dönüş yapılmadı. Durumun aciliyetini borç ödemem gerektiğini belirttim ve her müşteri temsilcisini aradığımda otomatik cev...