Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ugur

Ugur

Doğrulanmış

Haziran 2025'den beri üye

Yorumları

Modem Satışı Sonrası Para İadesi Yapılmıyor Kişisel Bilgilerim Riskte

2.265

Modem satışı mağduriyeti ve para iadesi yapılmaması 17.05.2025 tarihinde karşıma müşteri hizmetleri gibi davranan ve alt...

Ugur
2.265

Modem satışı mağduriyeti ve para iadesi yapılmaması 01/06/2025 tarihinde karşıma müşteri hizmetleri gibi davranan ve altyapı birimi olduğunu söyleyen bir yer çıktı. Eski modemin fiber altyapıyı desteklemediğinden dolayı kullanamayacağımızı, yeni modem almamız gerektiğini söylediler. 3999TL'yi IBAN'a göndermemizi istediler 0850 901 0616 numaralı telefondan ulaştılar tekrar. Teknik Global Telekom Bilişim adına işlem yaptık. Vergi numarası vererek hızlı fast ile ödeme yapmamızı söylediler. Ödemeyi yaptık kargo elimize ulaştı ama teknik destek için gelen arayan olmadı. Kişisel bilgilerimi de aldıkları için adıma yapılacak her türlü işlemden sorumluluk kabul etmeyeceğimi bildiriyorum. Para iadesi istediğimi belirtiyor ve şikayetçiyim. Her türlü kanuni hakkımı arayacağımı, para iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Ticaret Limited Şirketi'nden şikayetçi olacağımı bildiririm. 0850 901 0616.