Hanemize yüksek voltaj gelmesi sonucu kombimizin anakartı arızalanmıştır. Dağıtıcı firmaya zararımızın karşılanması için... gerekli taleplerimizi iletmemize rağmen ödeme yapılmayacağı söylediler. Bu tür arızalarda neden kullanıcı mağdur ediliyor hala anlamak mümkün değil.
Şok Extra'dan aldığım derin dondurucuyu iade etmek istedim. Önce ben ürünü kargoya vermeden ret geldi. Sonra tekrar iade... kodu aldım, kargo firmasına götürdüm, kod hatalı dediler. Müşteri temsilcisiyle görüşme sonrasında yeni kod verilecek dediler, 3 gündür yeni kod vermediler. Dondurucum kargo firma...
Cepte Şok marketlerden aldığım derin dondurucuyu iade etmek istiyorum. Hiç kullanmadan iade etmek istedik, 20 gündür iad...e kodu vermediler. Sürekli en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat değişen hiçbir şey yok. Tamamen hayal kırıklığı, yazık.
Cepte Şok marketlerden aldığım derin dondurucuyu iade etmek istiyorum. Hiç kullanmadan iade etmek istedik, 20 gündür iad...e kodu vermediler. Sürekli en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat değişen hiçbir şey yok. Tamamen hayal kırıklığı, yazık.
Şok Marketler zincirinden haziran ayının 14'ünde çocuğuma karne hediyesi olarak aldığım akıllı saat 3 ay geçmesine rağme...n elime ulaşmadı. Her hafta aramama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum, ne saati gönderiyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar. Çok pişmanım, son çare olarak buraya yazmak istedim.
19 aralıkta sipariş vermeme rağmen 19690 numaralı siparişim hala kargoya bile verilmedi. Neredeyse 1 ay olacak. Konuyla ...ilgili bilgi almak istediğimde de bugün gönderilecek, yarın gönderilecek diye oyaladılar. Son olarak ürünlerimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Fakat ne mesajıma ne aramal...
Ben 15 gün önce bir yazıcı aldım ama hala kargom çıkmadı. 15 gündür bir kargo nasıl çıkmayabilir acaba? Hep yazıyorum dö...nüş yapılacak size diyor ama hiçbir şey. Dönüş yapılmıyor hala hazır. Bu gidişle şikayet edeceğim yani size güvenmekle hata etmişim.