Emekli Maaşı Promosyonunda Eksik Ödeme Ve Hatalı Gerekçe
"Eksik kalan promosyon ödemesi hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim"
Merhaba Nukhet hanım. Aynı sorun benim de başıma geldi. 25000 TL promosyon hesabıma yattı. 2000 TL mobil bankacılık yatmadı. Aynı mesaj bende de var. Müşteri temsilcisini aradım durumu bildirdim. Bana size erken yatmış mobil bankacılık promosyonu için ekim sonuna kadar beklemeniz gerektiğini söylediler ve herhangi bir kayıt ya da işlem yapmadılar. Açıkçası verdikleri cevaptan pek memnun kalmadım. Promosyon şartları 60 gün içinde diyor ve bu sureyi geçirirsem (ki ekim sonunu beklersem) 2000 TL mobil promosyon hakkımı alamayacağım gibi geliyor. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz nasıl bir yol izlemem gerektiği ile ilgili rica etsem. Teşekkür ederim şimdiden.
