to read complaints and reviews, or file yours.
Aracım Skoda Superb olup kaskom Zurich Sigorta’dadır. 18 Kasım’da yaşadığım kaza sonrası aracımı özel servise teslim ett...im. Ertesi gün hasar dosyam açıldı ve eksper, tampon ile bazı plastik parçaların değişmesi gerektiğini raporladı. Ancak süreç bu noktadan sonra tamamen sorumsuzluk içinde ilerledi.
"Yaşamış olduğum eksik ödeme kaynaklı teslimat tarihi güncelleme sorunuma dair başvuruma hızlı şekilde dönüş sağlayan ve süreci anlayışla yöneten Katılım Evim yetkililerine teşekkür ederim. Özellikle desteğini ve çözüm odaklı yaklaşımını esirgemeyen Sayın Dilara Altınmakas’a ayrıca teşekkür ederim. Sorunum, kısa sürede ve memnuniyet verici bir şekilde çözüme ulaştırılmıştır. Müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımlarından dolayı Katılım evi ekibini tebrik eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Sayın Yetkili, Katılımev sisteminize yeni kayıt olmuş bir üyeniz olarak, ü...yelik sürecimin başlangıcında katılım bedelimi tam ve zamanında, eksiksiz ş