to read complaints and reviews, or file yours.
542 üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma kayıt açtıklarını söylediler ancak kayıt numarasını beniml...e paylaşmadılar. Tüm bu görüşmelere rağmen bana bütçeme uygun, avantajlı bir teklif sunulmadı ve herhangi bir somut çözüm sağlanmadı. Üstelik bugün, tarife değişikliği yapabilmem i
Vodafone Red'li 18 GB Tarifem paketini yaklaşık 3 haftadır kullanırken ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum he...r yerde devam ediyor. Ayrıca, telefonum çekmezken bile internet paketimden GB eksilmesi oluyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hat ayarları güncellen
Mevcut kullanmakta olduğum tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için Vodafone tarafından aranmaktayım ve şu anda ödediği...m ücretin 6 katı rakam teklif ediyorlar. Her aramalarında fiyat arttırarak mevcut tarifemdeki paket içeriğini vermeyerek ücreti katlıyorlar. Hiçbir şekilde olumlu konuşmuyorlar.
Müşteri hizmetleri Şikayetvar üzerinden yazmış olduğum soruna dönüş yapılmıştır. Tarafıma bilgi verilmiştir. Ancak mağd...uriyet ve zararım üzerine müşteri danışmanı tarafından tanımlandığı söylenen 5GB internet tarafıma iletilmemiştir. Herhangi bir mesaj da gelmedi. Tekrar kontrol edebilir misiniz?
Vodafone ek paket içerisinde ücretsiz 1 GB olduğunu belirtmesine rağmen 70 TL faturaya yansıtmış, ek paketlerime 12 ay t...ekrar edecek şekilde eklemiştir. Vodafone gibi dev bir telekomünikasyon şirketinin 1 GB için bu tarz oyunlara girmesini doğru bulmuyorum.
Vodafone'nin yanında uygulamasına eklemiş olduğu "link at Vodafone Yanımda kullanmaya davet et kazan" kampanyasını bir a...ydır hiç kullanmayan bir yakınıma davet ederek attığım link üzerinden yükledim. Kampanya koşullarını sağlamama rağmen taahhüt etmiş olduğu 9 GB hediyeyi tanımlamadı. Hem Vodafone '