5
Çözüldü
6 Kasım 2025 22:52131
"Firma ertesi gün hemen çözüme ulaştırdı teşekkürler"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Tuğba
Doğrulanmış
Ocak 2023'den beri üye
Şikayetleri
Touche İade Ücretimi Yatırmıyor, Satış Sonrası Destek Yok
12 Mayıs 2025 15:28134
Touche iade ücretini yatırmıyor. Yasal süresi geçmesine rağmen ne iadeyi yatırıyorlar ne de cevap veriyorlar. Gerçekten ...yıldırdılar kaç gündür uğraşıyorum ilgili departmana gitti dedi. İlk başta birisi, şu an cevap verende yok nasıl bir işletme ki bu satış sonrası desteği yok
Yorumları
Üç Ay Geçti, İade Ücretim Hâlâ Yatmadı!
13 Mayıs 2025 11:39144
Touche firmasından # sipariş numarasıyla 09/02/25 tarihinde alışveriş yaptım. İçlerinden 2 ürün bedenime uymadığı için i...ade ettim. 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm her defasında aciliyetiniz yetkili departmanlara bildirildi
Tuğba
16 Mayıs 2025 11:48144
Bende yasal süresi 2 hafta geçti diye dertleniyorum, hiç beklemeye gerek yok o zaman direk Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmalı
1
İade Sürecindeki Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Elbise aldım ve alırken değişim iade olup olmadığını sordum. Her ikisinin de var olduğunu söylediler. Elbise elime ulaşt...ı lakin etek kızmış yamuk kesilmişti. Dikişleri düzgün değildi. İade etmek istediğimi söyledim. Kabul ettiler gönderdim. 14 günde paramın iade edileceği söylendi. Bir ay oldu. Hâlâ
Tuğba
25 Ocak 2025 23:201.285
Hiç beklemekle vakit kaybetmeyin verin e devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne.
Destekledikleri
Üç Ay Geçti, İade Ücretim Hâlâ Yatmadı!
13 Mayıs 2025 11:39144
Touche firmasından # sipariş numarasıyla 09/02/25 tarihinde alışveriş yaptım. İçlerinden 2 ürün bedenime uymadığı için i...ade ettim. 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm her defasında aciliyetiniz yetkili departmanlara bildirildi
1
İade Sürecindeki Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Elbise aldım ve alırken değişim iade olup olmadığını sordum. Her ikisinin de var olduğunu söylediler. Elbise elime ulaşt...ı lakin etek kızmış yamuk kesilmişti. Dikişleri düzgün değildi. İade etmek istediğimi söyledim. Kabul ettiler gönderdim. 14 günde paramın iade edileceği söylendi. Bir ay oldu. Hâlâ