"Firma ertesi gün hemen çözüme ulaştırdı teşekkürler"

Tuğba
Şikayetleri(6)
Touche İade Ücretimi Yatırmıyor, Satış Sonrası Destek Yok
Touche iade ücretini yatırmıyor. Yasal süresi geçmesine rağmen ne iadeyi yatırıyorlar ne de cevap veriyorlar. Gerçekten ...yıldırdılar kaç gündür uğraşıyorum ilgili departmana gitti dedi. İlk başta birisi, şu an cevap verende yok nasıl bir işletme ki bu satış sonrası desteği yok


Kasiyerin Tavuk Değişimi Ve Eksik Gramaj Mağduriyeti
Karaman da Cedit Mahallesi 321. Sokaktaki BİM'den bugün tavuk aldım, kasiyer barkod okumadı diye tavuğu aldı gitti geldi.... Tekrar tavuğu kasadan okuttu ve üzerine bir de gülerek şeker ikram etti. Eve geldim ki tavuğun son kullanma tarihi yarın ve gramajı daha düşük. Meğer o sırada değiştirmiş gelmiş.

Yüksek Kargo Ücretleri Mağduriyeti
Bu mağazanın internet sitesinden elbise aldım. Alırken 214 TL kargo parası zaten verdim ama ürün olmadı. İade için de 38...4 TL verdim. İadeyi alıp almayacağım da kesin değil ama neredeyse 600 TL kargo parası verdim. Bu gerçekten çok acımasızca. Bu iş yapılırken kargolarla anlaşılmalı ve insanlar mağdu
İade Sürecinde Kurumsallık Sorunu
Touche firması iade yapmıyor. 15 gün oldu. Ürün ellerine ulaşalı, para iadem hala yatmadı. WhatsApp üzerinde iletişimde ...bir robot var, sürekli aynı şeyleri yazıyor, bilgi de alamıyorum! Kurumsallık adı altında sorumluluklarını yerine getirmiyor.
Lancome Sitesi Parfümleri Orijinal Mi?
24. 02.2024 te Lancome un kendi internet sitesinden aldığım Lancome la vie est belle parfümü kıyafetlerde hiç kalıcı değ...il. Muadilleri bile daha kalıcıyken orijinal adı altındaki parfüm iş yerine gidene kadar uçuyor. Şirketten bununla ilgili çözüm istiyorum.
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
Üç Ay Geçti, İade Ücretim Hâlâ Yatmadı!
Touche firmasından # sipariş numarasıyla 09/02/25 tarihinde alışveriş yaptım. İçlerinden 2 ürün bedenime uymadığı için i...ade ettim. 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm her defasında aciliyetiniz yetkili departmanlara bildirildi
İade Sürecindeki Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Elbise aldım ve alırken değişim iade olup olmadığını sordum. Her ikisinin de var olduğunu söylediler. Elbise elime ulaşt...ı lakin etek kızmış yamuk kesilmişti. Dikişleri düzgün değildi. İade etmek istediğimi söyledim. Kabul ettiler gönderdim. 14 günde paramın iade edileceği söylendi. Bir ay oldu. Hâlâ
Desteklediği Şikayetler(2)
Üç Ay Geçti, İade Ücretim Hâlâ Yatmadı!
Touche firmasından # sipariş numarasıyla 09/02/25 tarihinde alışveriş yaptım. İçlerinden 2 ürün bedenime uymadığı için i...ade ettim. 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm her defasında aciliyetiniz yetkili departmanlara bildirildi
İade Sürecindeki Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Elbise aldım ve alırken değişim iade olup olmadığını sordum. Her ikisinin de var olduğunu söylediler. Elbise elime ulaşt...ı lakin etek kızmış yamuk kesilmişti. Dikişleri düzgün değildi. İade etmek istediğimi söyledim. Kabul ettiler gönderdim. 14 günde paramın iade edileceği söylendi. Bir ay oldu. Hâlâ
