to read complaints and reviews, or file yours.
Lütfen dikkat, epenye.com adlı satıcıdan fotoğrafta görünen kabanı aldım. Ürün indirimliydi, ilk alışverişim olduğu için... site şartlarını bilmiyordum fakat iade olmasa bile en azından değişim olur düşüncesiyle sipariş oluşturdum. Ürün bayağı büyük geldi, bir beden küçüğü için değişim talep ettim. İa
"Ürünün komple yenisini gönderdiler. Bu süreçte olan ilgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim (özellikle esra hanım diye biri ilgilendi) ailenizden biriymiş gibi ilgilenip mağduriyetimi giderdiniz Allah razı olsun sizin gibi iyi niyetli ve işini layığıyla yapan insanlar hep varolsun inşallah 💐"
"Bu süreçte olan ilgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim ailenizden biriymiş gibi ilgilenip mağduriyetimi giderdiniz Allah razı olsun sizin gibi iyi niyetli ve işini layığıyla yapan insanlar hep varolsun inşallah 💐"
"Sorunumuzu sıfır kutu açılımı ile değiştirip yenileyerek çözdüler Bosch markasına yakışır bir çözüm oldu çok teşekkür ederiz yine tercihimiz Bosch markasından yana olacak inşallah."
Sitelerindeki iade prosedürüne uyarak ürünümü iadeye gönderdim ama para iademi yapmıyorlar WhatsApp, müşteri hizmetleri,... Gmail'den ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Müşteri hizmetleri 26. Sn.'De kapanıyor Instagram'dan iade için yorumumdan sonra engellediler. Para iademi istiyorum. K
İstediğimiz beden 5 gelen ise 3 beden. Ayrıca defolu geldi Ve firmanın hatası nedeniyle geri iade etmek istiyoruz. Kargo... parasını bizden talep ediyorlar. Güven vermiyorlar ve parayı nakit olarak aldılar. İletişim numarası da WP hattı da cevap vermiyor.
Tesettür pazarı denilen siteden 25.05.2023'te sipariş ettiğim ürünü 30.05.2023'te stoklarımızda kalmadı diyerek iptal et...tiler. Para iademin 14-21 iş günü içinde yapılacağını söylediler ama hala yapılmadı. Telefonlara cevap vermiyorlar. Gerekli yerlere şikayetimi yaptım sorunumu daha da çirkinleşmede
Bayramdan önce siparişim elime geçti. Büyük geldiği için değişime yolladım. Ne telefonlara ulaşılıyor ne de müşteri hizm...etleri cevap veriyor. Ürünüm de ellerinde kaldı ve paramın geri dönüşü sağlanmamaktadır.
