Herhangi bir bilgilendirme yapmadan tarifede fiyat yükseltmede bulunuyorlar. İki kere görüşme sağladık. Birinde 12 Eylül...'de mesaj gelinilmiş diye belirtildi. Diğerinde 19 Eylül denildi, sonra 'pardon pardon 12'sinde de gelmiş' deyip gelmeyen mesajları size ilettik, okundu bilgisi mevcut diye belirti...
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarifede fiyat değişikliğine gidilmiştir. Bu mağduriyetin giderilmesini t...alep ediyorum. Aynısını işletme hattımda da yaptınız. Bunu artık noktasına getirdiniz. İki numarada da bilgilendirme mesajı gelmiş diyorsunuz, sonra arayıp gelmemiş diyorsunuz. Bu ...
Türk Telekom internetim sürekli kopup duruyor. Bir aydır ne televizyon ne de internet kullanabiliyorum. Teknik destek sa...ğlanmıyor, bana dışarıdan tamirci çağırmam belirtiliyor. Mağduriyet benden kaynaklı değil, firma kaynaklı sorunuma çözüm bulunmuyor. Abonelik feshi istiyorum.
Vodafone çağrı yönlendirme sorunu yaşıyorum. MMI kodu hatası alıyorum. 4 kere müşteri hizmetlerini aradım, bizim elimizd...en gelen bir şey yok diyorlar. Yurt dışına çıkacağım, arayanları yönlendirmem lazım. Kim karşılayacak bizim zararımızı? Böyle saçma şey mi olur?
3
Vodafone Haberim Olmadan Paket Değiştirip Fazla Fahiş Fiyat Çekmesi
180 TL'lik faturamı 500 TL'ye çıkarmışlar. Kendileri ne arayarak ne de mesaj ile bilgi verdiler. Arayıp bilgi almak iste...diğimde mesaj gönderildiği beyan edildi ancak ne böyle bir mesaj var ne de bir bilgilendirme. Benim SMS kutumda böyle bir mesaj yok. Fotoğrafını atın diye belirttiğimde sistemde ol...
Hatalı ve defolu ürün gönderimi. Alınan tekli koltukla gelen tekli koltuk çok farklı. Koltukların kalitesi çok kötü. Tah...ta koymamak için her yeri sünger kaplamışlar.
İskelette tahta yok. Hata var diyoruz, ürünü gösteriyoruz. O kadar büyük bir sorun değil deniyor. Zaten satış yapan r*** konuşmayı ye...
Siparişi iptal etmeme rağmen daha kargolanmamış ürünü ücret iadesi yapılmam...ası müşteri hizmetlerini 4 defa aradım benim ödemiş olduğum parayı kullanma...