Taahhüt Sözü Verilip Faturada Sürpriz Zam!
Türk Telekom internet aboneliğimin son ayında müşteri hizmetleri aradı ve yeni taahhüt yapmak istediklerini söyledi. İlk... iki ay 425, sonraki aylarda 525 TL olacağını belirttiler. Ben de kabul ettim, ancak gelen fatura 668 TL oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana herhangi bir taahhü