to read complaints and reviews, or file yours.
Pazarama üzerinden sıvı deterjan siparişi verdim, ürün bana sipariş verdikten yaklaşık 7 gün sonra ulaştı ancak kapağı k...ırık halde gönderilmişti. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için hemen durumu bildirdim. Sipariş numaram 740866721’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak üç buçuk aydır mail, telef
Hepsiburada Süpermarket üzerinden Nutella da dahil olmak üzere çeşitli ürünler sipariş ettim. Bugün teslim edilen sipari...şimde Nutella kırık şekilde geldiği gibi, bununla beraber siparişimdeki diğer ürünler de Hepsiburada tarafından iptal edildi. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde b
Hepsiburada uygulaması üzerinden İpekyol satıcısından trençkot satın aldım. Yıkayıp asarken fark ettim ki kolundaki keme...r detayı ters dikilmiş ve düğmelerinde de hatalar mevcut. İletişime geçtiğimde ürün kalmadığı için iade yapacaklarını söylediler. Ben ürünü beğenerek aldım ve iade istemiyorum deği
Hepsiburada sitesinden alışverişlerim sürekli iptal ediliyor. Bir ay içerisinde beş siparişim iptal edildi. En son içece...k aldım beş gün boyunca geciken kargoya düştü sonra bugün müşteri temsilcisi arayıp benim bilgim dışında iptal ettiğini söyledi. Talep oluşturdum yeniden ama yardımcı olmadılar. Üs
Yapı Kredi'den maaş hesabı açarken kredi kartı verildi. Ben müşteri hizmetlerini arayıp sordum, kart aidatı alınması şu ...an için söz konusu değildir, eğer aidat kesintisi olursa geri yatırılır dendi. Bugün kredi kartı ekstresine baktığımda aidat ücreti kesildiğini gördüm ve aradığımda belli bir kısmı
Merhaba, ben 8 Ağustos 2024 tarihinde N11 alışveriş sitesinden Nivea satıcısından 6'lı erkek bakım seti ve yüz maskesi a...ldım. İkisini de kargoya verildi ve teslim edilmiş gösterdiler ancak sadece yüz maskesi geldi. N11 ile iletişime geçtiğimde yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri benimle dalga geç
Sonu 7401 ile biten ve Yapı Kredi Bankası'na ait World Platinum kredi kartımdan 18 Ağustos 2024 tarihinde yıllık kart üc...reti adı altında 752 TL kesinti yapılmıştır. Söz konusu tutarın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmes
Sonu 7401 ile biten ve Yapı Kredi Bankası'na ait World Platinum kredi kartımdan 18 Ağustos 2024 tarihinde yıllık kart üc...reti adı altında 752 TL kesinti yapılmıştır. Söz konusu tutarın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmes
Birkaç gün önce N11.com da Nivea 6'lı bakım seti indirime girdi ve 160 TL di. Bende direk ödemesini yaptım fakat günlerc...e kargoya verilmedi. N11.com canlı destek ile sorunu çözmeye çalıştım ama marka ürünü kargoya vermeyecekmiş. Ürün için ücret iadesi yapılacakmış. Ben böyle saçma, sorumsuzca bir şe
Nivea Erkek Bakım Seti 6'lı siparişi vermiştim fakat bugün benden habersiz iptal edildiğini mail olarak gördüm. Hiçbir n...eden belirtmeden böyle bir iptali kabul etmiyorum. Ürünümün acilen bana gönderilmesini talep ediyorum. Acil bir işim için almıştım, mağdur edildim.
8 ağustosta vermiş olduğum sipariş 12 sinde kargoya verilmesi beklenirken 14 ünde iptal edildi. Anlık bir indirim olması... ve benimde o siparişi vermem gayet normal, sistemsel sorun olabilir fakat bu müşterinin sorunu değildir. Markanın alınan ürünü göndermesi gerekir. Müşteri odaklı bir kurum olmalı.
