Denizbank Çağrı Merkezinde Çözüm Odaklı Yaklaşım Eksikliği
18.03.2026 tarihinde Denizbank çağrı merkezini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ne sorduysam net ve d...oğru bir cevap alamadım, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmedi. Sürekli “nfs” diyerek geçiştirdiler, bunun ne olduğunu bilmediğimi ve bu yüzden zaten aradığımı söylememe rağmen
