Trendyol'dan aldığım ürünüm 13 gündür kargoya verilmedi. Tahmini teslimat süresi de geçti fakat kimse yanıt vermiyor ya ...da bilgilendirme yapmıyor. Ürünleri indirimden almıştım; hem zamandan hem de paramdan oldum. Elime ulaşan bir ürün yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'bekleyin' diyorlar. Daha ne...
Pull and Bear markasından aldığım ürün kargoya teslim edildi olarak gözüküyor. Takip numarası çıkıyor fakat kargo takip ...numarasını yanlış olduğunu söylüyor. Ürünün teslim almadıklarını söylüyor. Mağazada teslim ettik diyor bu durumda herkes birbirinin üstüne atıyor 11 gündür ürünüm kayıp ürün olmadı...
Sürat Kargo Yanlış Şubeye Gönderim Ve Teslimata Çıkmaması
Kargom yanlış şubeye gitmiş, şube telefonları açmıyor, kimse ilgilenmiyor, mağdur durumda bırakılıyoruz. Bir daha asla b...u kargoyu seçmem, telefonları cevaplayan bile yok. Kargomu teslimata çıkarmadan geri gönderiyorlar. Muhatap olacak insan arıyoruz, müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.
27.07.2023'te kargoya verilen ürünüm 08.08.2023'te hala taşınıyor gözüküyor.... Ben de 1 haftadır pb müşteri hizmetlerini ve kargo şirketini arıyorum. Ka...