to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2019'den beri üye
Yapı Kredi Çanakkale Anafartalar Şubesi müşteri temsilcim M******* Ş****'i arıyorum. 15 dakika yerinde yok. Halbuki ilk ...aradığımda telefonu meşguldü, ama hemen akabinde tekrar aradığımda 'Yerinde yok.' diyor. Diğer müşteri temsilcisine bağlanmak ister misiniz diye soruyor, 'Tamam.' diyorum. Diğerler
"Evet arkadaşlar sonunda 11_12 günlük müşteri hizmetleri ve Vodafone mücadelemden sonra Vodafone sözünü yerine getirdi ve tarifemi 12 ay boyunca 148 TL den telafi olarak yeniledi, özellikle son aramamda talep oluşturup doğru yönlendiren Vodafone şikayet birimindeki yanlış hatırlamıyorsam Hatice hanım olabilir çok teşekkür ediyorum, bu şikayet üzerine tekrar çözüm biriminden Dilan hanım aradı ki teknik ekip çözmüştü ona da teşekkür ederim, kaç yıllık müşterisi olarak Vodafone ile ilk defa böyle bu sene sorun yaşadım, inşallah bir daha olmaz, bu arada sesimi duyuran Şikayetvar ailesine teşekkürler, iyi ki varsınız..."
