Yurtiçi Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme
"Teşekkürler."
06.01.2025 tarihinde yani dün teslim edilmesi öngörülen paketim hala teslim... edilmediği gibi kargo hareketleri de bilgi verici değil. 3 Ocak'ta firmaya
"Teşekkürler."
06.01.2025 tarihinde yani dün teslim edilmesi öngörülen paketim hala teslim... edilmediği gibi kargo hareketleri de bilgi verici değil. 3 Ocak'ta firmaya
Çalışanıma verdiğim aracıma mobiliz takip cihazı taktırdım fakat işleyişinden memnun değilim. Sıkça GPRS bağlantısı kesi...liyor. Aracın nereye gittiğini takip edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile sıkıntımı ilk kez 18 Aralık 2024'te paylaştım, sonrasında da birkaç defa aradım, 'tamam' diyorlar, üzerinde
"Bu platformdaki şikayetime istinaden firmadan dönüş sağlandı ve iade talebi bankama iletildi. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum öte yandan kargoya verme ve iade süreçlerinin hızlandırılmasını öneriyorum."
İade kargoları evden almadıklarını söylüyorlar. Şubeden teslimata olan kısmı zaten satıcı karşılıyor, evden alım için uy...gun bir ücret karşılığında iade kargoları da alabilirler. Bir de müşteri hizmetleri ile görüşme sonrasında ankete katılma talebim oldu ama muhtemelen yardımcı olamadıklarından kötü
Sabah 8:58'de "2 saate kapınızdayız" mesajı ile uyandım, "adresimdeyim" bildiriminde bulundum, saat 13:38 ve ne gelen va...r ne giden. Müşteri hizmetlerini aradım, kargo elemanı ile "siz" iletişime geçip ne kadar zamanda gelebileceğini öğrenir misiniz, evden çıkmam gerekiyor da ona göre 15-20 dakika es
"Konuyla ilgili tarafıma erişim sağlandı ve süreç başlatıldı. Süreç takip ediliyormuş. Teşekkürler."
Amazon us üzerinden vermiş olduğum sipariş aramex ile Türkiye'ye geldi ve s...onrasında Yurtiçi Kargo'ya verildi. 18 Nisan'da teslim edilmesi planlanan p
"Teşekkür ederim"
Mobiliz araç takibi aldığıma bin pişmanım. Aylardır arıza bildirmeme rağmen... gelip sorunlarımızı çözmüyorlar. Araç sürekli hat kopuyor, aracın nerede o