to read complaints and reviews, or file yours.
1 gün önce ödenmesi gereken tutar ödenmedi. Bunun üzerine ödenmeyen tutar faturama yansıtıldı. Bu işlem kısa sürede düze...ltilmediği takdirde, en başından beri yanlış işlem yapan, müşteri temsilcinize ve Vodafone firmasına dava açacağımı da belirtmek isterim. Süreç mahkeme üzerinden devam edilecektir.
Vodafone tarafından gönderilen mesajda 11.10.2023 iade linkine tıklayarak geçmiş şikayetlerimden kaynaklı cayma bedelini...n iadesini talep ettim. Ama 10 is günü dolmasına rağmen iadem hala yapılmadı. Vodafone'un bana 819 TL lik bir iadesi bulunuyor. Yani sizden kaynaklanan hata yüzünden eylül ayından
05** *** ** 97 numaralı faturalı 273.21 TL aylık ödemesi olan hattım rızam ve onayım olmadan müşteri temsilcisinin hatas...ı yüzünden faturasıza geçirildi. Şikayetim ve uğraşlarım sonucu Vodafone yetkilisi tarafından arandım iptal olan faturalı tarifem geri iade edildi. Aynı tarife ve aynı ücretle, emi
12.09.2023 tarihinde saat 18:00 ile 19:00 arasında 054??? 07 numaramdan müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu numaraya ait... faturalı hattımı faturasız hatta geçişini talep ettim, onay işlemi için ise 054??? 97 numaramı arayarak onay alınmasını söyledim. Müşteri hizmetlerinin hatasından kaynaklı 054???