24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 00.26 sularında “beyaz bakkal mumu” isimli ürünü 349,99 TL tutarında al...mak için işlem yaptım. Ancak sistem sipariş oluşturmamasına rağmen Garanti Bankası para kartımdan tutar çekildi ve hesabımdan para çıktı; buna rağmen tarafıma ne ürün gönderildi ne...
İnsanları mağdur etmek için adeta sinir hastası yapmak üzere kurulmuş bir firma gibi görünüyor. Firmanın müdürü bu şikay...etleri ve mağdur edilen insanları hiç mi görmüyor? Resmen insanlarla dalga geçiyorsunuz. Her şeyin bir adabı var, işinizi layıkıyla yapmayacaksanız, firmanızı kapatmanız daha uygun...
Haziranda peşin aldığım koltuk takımını 11 Temmuz'da dediler ama düğüne 1 hafta kaldı hala koltuk ortada yok. Kayıtlı nu...maradan arıyoruz, açmıyorlar. Telefonları kaç kez gittik, bu hafta içinde halledeceğiz dediler ama hala ses yok. Enza Home Levent şubesi pişmanlık, paranla mağdur ediyorlar. Kötü b...
10/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden banka kartımla alışveriş yapmak istedim. Siparişim hiçbir şekilde oluşturulmadığ...ı halde, hesabımdan 4.215,69 TL çekildi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana önce ödeme yapmadığımı söylediler, ardından bankamla görüşmemi iste...
Trendyol sipariş verdim. 2 Mart 2025 tarihinde Kartımdan 2861.29 TL tutarında para çekildi. Fakat sipariş oluşturulmadı.... Müşteri hizmetlerine ulaştım ilk önce 10 gün içinde iade olur dediler. Sonra da bu şekilde bir işlem bulunmamakta dediler. Bir provizyon kodu verin dediler. Bir ödeme yapılmamış b...
Ankamall Enza Home'dan yastık kılıfı aldım aldığım gün hijyenik sebeplerle kontrol ettirmediler. Eve gelip açtığımda ürü...nde kocaman dört tane yağ gibi kalıcı siyah lekeler vardı. Mağazaya geri götürdüm ancak önce değişim iade yok dediler sonra değişelim ama sistem yok diye herhangi bir işlem yapmadı...
Desteklediği Şikayetler(14)
1
Trendyol Alışverişimde Çekilen Para İade Edilmiyor Sürekli Oyalıyorlar
10/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden banka kartımla alışveriş yapmak istedim. Siparişim hiçbir şekilde oluşturulmadığ...ı halde, hesabımdan 4.215,69 TL çekildi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana önce ödeme yapmadığımı söylediler, ardından bankamla görüşmemi iste...
Yataş Marmara Park şubesinden baza ve başlık siparişi verdim. Ürünleri stoktan seçerek satın aldım ve teslim tarihi en g...eç 20 Eylül olarak belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104687706.
Bu süreçte şube ile defalarca iletişime g...
Trendyol'dan alışveriş yaptım, farklı malzemeleri Sendeo adında bir kargo şirketi getirdi. Ancak satın almış olduğum kit...aplığı teslim ettiklerini iddia ederek aslında teslim etmediler. Teslim ettiklerini söyledikleri kişiyi tanımadığımı ve kargoyu teslim almadığımı bildirdim. Bunun üzerine geri iade...
Levent Enza Home'dan mayıs ayında aldığım baza başlık takımı hala teslim edilemedi. Teslimat için en geç 10 Temmuz tarih...i verildi, o sırada başka bir Enza Home şubesinden dolap almıştım, bana sistem geçişinden bahsettiler ve baza başlığın da o tarihte gelmeyeceği söylendi.
Levent şubesini aradığımd...
30 Aralık 2023'te mobilya oturma odası takımı, yatak odası takımı ve yemek odası aldım. Düğün için Enza Home Maslak şube...sine gittik ve ödeme yapmak için tam 2 saat uğraştık. 3-4 defa yanlış ve farklı para miktarı söyleyerek ödemeyi aldılar. Yemek takımını alırken bize masa, sandalyeler ve konsol ola...