to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, benim ürünüm elime ulaşmadı. Halbuki ulaştı diye bilgi aktarıldı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat yardımcı... olamadılar. Ücretimin iadesini bile yapamadılar. Her defasında yanlış ürün getirildi ya da başka birine teslim edildi. Sürekli aradım fakat 'iade suistimal edildi' denildi. Bana 2
Merhaba, aldığım ürün yanlış ve kusurlu geldi. Çok defa belirtmeme rağmen gelip almadılar. Satıcı beni engellemiş, yazdı...ğım cevapları direkt reddetmiş, paramı geri alamadım. BTK'ya şikayette bulundum, sürekli aynı durumların olduğunu belirttim. Kurumsal bir firmaysa neden mağduriyet yaşıyorum? Lütfe
Allah'ım, bu ne biçim bir hizmet! Müşteri temsilcisi sürekli hattan atıyor, sürekli telefonu yüzüme kapatıyor. Hizmet ko...nusunda sıfır. Sorunumuzu anlatıyoruz, uyarı veriliyor. 'Kargom nerede?' diyorum, 'Görüşmeyi böyle devam ederseniz çağrıyı sonlandıracağım' diyorlar. Biz derdimizi kime anlatalım?
Bundan iki hafta önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Çok zaman geçmesine rağmen kartıma ulaşamadım. Aldığım hiçbir h...izmetten memnun kalmadım ve her defasında aradığımda hep yanlış bilgi verildi. Kartlarımın iptalini istedim. Tekrar dönüş yapıldı, yine yanlış bilgiler verildi ve yasal takibe düşt
Ayy, bu ne biçim bir hizmet? İnternete bağlanıyoruz, sürekli kopma yaşıyoruz. Superbox'tan kesinlikle pişmanlık duyuyoru...m. Aldıktan sonra kimse yardımcı olmuyor. Sorun devam ediyor ve ayrıca ASF bedeli isteniyor. Tüm Turkcell hatlarımı iptal edeceğim. Kullanan akraba, eş, dost varsa onlardan da ipta
Onayım olmadan ekstra paket eklenmiş ve yaklaşık 8 ay boyunca hesabımdan para çekilmiş. Müşteri temsilcisini aradığımda,... bizi bu duruma mecbur bırakıldığını ifade etti. Baktığımda herkesin bu konuda şikayetçi olduğunu gördüm. Gereken yasal hakkımı kullanacağım, ilgili yerlere başvuruda bulundum .