Ebru Altaş sitesinden 26652738 numaralı siparişimle 2 adet asimetrik drapeli Sandy Guardin takım aldım. Ürünleri beğenme...dim ve 21 Temmuz'da MNG Kargo ile iade ettim. 23 Temmuz'da ürünler ellerine ulaştı; ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ 2.500 TL tutarındaki iadem yapılmadı.
Bu süreçte birk...
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
İademi Beklerken Yaşadığım İlgisizlik Ve Geçiştirme
Ürünümü 9 Temmuz'da aldım, hâlâ iademi gerçekleştirmediler. Sürekli mesajlarımı geçiştiriyorlar. Zaten birçok kişi aynı ...sorunu yaşamış. Böyle sıkıntılı olduğunu da yaşayıp araştırınca öğrendim.
Ebru Altaş Giyim'den bir elbise siparişi verdim ancak ürün elime ulaşmadı. Sürekli olarak bekletildim ve herhangi bir çö...züm sunulmadı. Bu konuda bana yardımcı olmanızı ve gereğinin yapılmasını önemle rica ederim.
Firma numarası: 0535****470
1
İade Ücreti Uzun Süredir Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
E*** Altaş internet sitesinden alışveriş yaptım. 2 aya yakın bir süredir ürün iadesi için ücret yatırılmasını bekliyorum.... Başta dönüş yapacağız, kontrol edeceğiz. Diyorlardı şimdi geri dönüş de yapmıyorlar. Ulaşılması zor bir sayfa, insanda güvensizlik oluşturuyorlar.
Siparişin Bir Haftadır Gönderilmemesi Ve Güven Sorunu
27 Haziran da bir ürün sipariş ettim. Bir hafta oldu hala bir bilgi yok. Ürün elimizde yok üretimde efendim, yoğunluk va...r efendim, bugün kargolanıyor size bilgi gelir efendim diye diye bir hafta geçti. Hala bugün çıkıyor. Kargolar yazmışlar gerçekten pes dedim. Online alışveriş hep yapıyorum ilk def...
Ben ürün aldım, geldiğinde kargo parası olarak 50 TL verdim. Kıyafet olmadı, iade etmek istedim. Aldığım ürün 900 TL'ydi.... İade ederken benden poşetin içine 150 TL koymam istendi, ben de koydum ama iade paramı 750 TL yatırmışlar. Yani 150 TL daha kesmişler. Böyle bir saçmalık olur mu? Yazıyorum, ceva...
İademi Beklerken Yaşadığım İlgisizlik Ve Geçiştirme
Ürünümü 9 Temmuz'da aldım, hâlâ iademi gerçekleştirmediler. Sürekli mesajlarımı geçiştiriyorlar. Zaten birçok kişi aynı ...sorunu yaşamış. Böyle sıkıntılı olduğunu da yaşayıp araştırınca öğrendim.
1
Bayramda Rezil Eden Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ebru altaş isimli butikten online yaptığım alışverişte aldığım kadın altüst takımın ilk giydiğimde acayip bir şekilde te...l tel yırtılması ve tülermesi. Bayram için aldığım kıyafet ile bayramın 1. Günü rezil oldum. Mağduriyetimin giderilmesi için firma ile iletişime geçtim. Hayta para iadesi yerine ür...