to read complaints and reviews, or file yours.
Ruq Store’dan Eksik Gönderilen Elbise İçin İade Ve Teslim Talebi
"Marka sahibi hanım Şikayet var sitesine yapmış olduğum yorumu görüp telefonla iletişime geçti durumdan yeni haberi olduğunu belirtip özür diledi ürünün gönderimini sağladı. Kendilerine " paramla rezil oldum" deyimini bizzat yaşattıklarını söyledim. Eğer marka sahibi buradaki şikayetimi görmeseydi halen sorun çözülmemiş olacaktı. Ürünüm elime ulaştı bundan sonra bu markadan alışveriş yaparsam daha dikkatli olacağım. Videolu paket açılımı yaptığımda " paketi daha önce açıp içinden ürünü çıkartıp kapatmadığınızı nereden bileceğiz sorusu ile karşılaşırmıyım acaba diye düşünüyorum."
Ruq Store isimli firmadan Instagram sayfası üzerinden, WhatsApp iletişimi ile 2 adet farklı modelde elbise/ferace sipari...şi verdim. Ödemeyi de WhatsApp üzerinden iletilen bilgiler doğrultusunda havale/EFT yoluyla yaptım. Ancak 3 Nisan tarihinde Sürat Kargo ile gelen paketi açtığımda, ödediğim iki ürü
