Yaklaşık üç hafta önce Sürat Kargo Konya Bosna şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Bana takip numara...sı verilmeden gönderilen ürünüm, alıcı adresine hiç uğramadan şubeden “geri döndü” denerek tarafıma iade edildi. Ürünüm aslında 500 gram olmasına rağmen, karşı ödemeli gönderi oldu...
Dolap uygulanmasından aldığım Ürünün eksik olması sebebiyle iade talebinde bulundum ve ürünüm iade oldu. Akabinde de iad...e ücretim yattı. Buraya kadar herhangi bir sıkıntı yok. Ancak dolap satıcısı urunu kargodan teslim almadığı için Erzurum ili Dadaskent Sürat Kargo şubesine geri gönderdi. Kargo da ...
Bakırköy Sakızağacı Şubesi'ni 16 Temmuz sabahı saat 10:30'dan itibaren tam beş kez aradım. Son aramamda 20 dakika bekled...im ancak bir kez bile telefona bakan kimse olmadı. Telefona bakılmayacaksa neden o hattı bağlattınız? Masa başındakiler orada ne iş yapıyor? İşini sevmeyen, iş ahlakı nedir bilmeye...
Sürat Kargo ile gelen ürün, evde beklememize rağmen ne zile basıldı ne arama yapılıp haber verildi. Dış kapıya bırakıp k...açmışlar. Zaten hiç sevmediğim bir kargo şirketi, bu hareketi ile tasdik ettiler. Ayrıca kutuda hasar mevcut. Teslim edildi. Mesajı geliyor. Kime teslim edildiği yok, güvenlik kodu...
Sürat Kargo ile Amasya’dan Adana’ya sadece bir kimlik kartı göndermek istedim. Şubede benden 415 TL teslimat ücreti tale...p edildi. Ancak Sürat Kargo’nun kendi internet sitesinde aynı gönderi için 295 TL ücret görünüyor. Bugün yaşadığım bu durumda, gönderi takip numaram 12924718023414’tür. Konuyla ilg...
18679634460242 takip numaralı kargom Sakarya’dan 06.08.25 tarihinde gönderildi. 07.08.25 sabahı saat 09:00’da “dağıtıma ...çıktı” mesajı aldım, ancak akşam 17:00’de “teslim edilemedi” mesajı geldi. 08.08.25 sabahı 08:45’te tekrar dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Gün içinde Şile Şubesi’ni yaklaşık 10 kez ...
6 Ağustos tarihinde Sürat Kargo Bahçeşehir Şubesi üzerinden bana teslim edilmesi gereken kıyafet içerikli, 6000 TL değer...indeki kargom üç gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip numaram: 13424915310524.
Bu süreçte hem Bahçeşehir şubesini hem de Sürat Kargo müşt...
16.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ile 2025000023577 takip numaralı gönderimi teslim ettim. İçinde şahsıma ait, maddi değe...ri 9000₺ olan bir bilezik bulunuyordu. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Çarşı Mahallesi Kale Caddesi No:29 Bodrum Muğla/İstanbul’dur. Ancak o günden bu yana kargom ortada yo...
12.05.2025 tarihinde Sürat Kargo Bağcılar Çınar Mahallesi şubesinden gönderdiğim, 3 adet şal içeren kargom kayboldu. Ara...dan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye başvurmuş olmama rağmen sürekli oyalanıyorum ...