Hepsiburada'dan Honor 90 siparişi verdim, yanında kulaklık olmasına rağmen günlerce kulak olmadan gönderimi yapıldı.
On...larca şikayet internetten mevcut. Ben bırakın kulaklığı telefonumu dahi alamadım. Kargo için kim 20 gün bekler. O kadar acınası haldeler ki şirkette açıklama yapabilecek kimse yok....
Hepsi burda çözüm merkezi hiçbir şekilde müşteri odaklı olmayıp. Sadece mazeret ve oyalama görevini yerine getiriyor. Çö...züm merkezi diye tutturmuşlar hiçbir şekilde çözüme ulaşmıyor. Ne zaman sıkıntılı bir durum olsa müşteri temsilcisi yeterli açıklamayı yapamayıp, sadece haklısınız demekle yetinir....
Hepsiburada tarafından lansman adı altında satışa sunulan Honor 90 cep telefonunu 23 Ağustos günü sipariş vererek ödemes...ini yapıp aldım. Alırken teslimat tarihlerini defalarca kontrol ettim. 2 Eylül cumartesi kargoya verilip 5 Eylül salı günü elimde olması gereken ürün hala kargoya verilmedi. Müşter...