5
Çözüldü
Vodafone Hizmet Çözümsüzlüğü (Çağrı Yönlendirme- Mmı Hatası)
"Sorunu çözdükleri için çözüm masasından arayan hanımefendiye teşekkür ederim. İlgiyle yardımcı oldu. Kendisine de ilettiğim üzere telesekreter servisinin açılması gibi sorunları biz müşterileri online işlemlerden kendimiz yapabilseydik iyi olurdu. Ayrıca müşteri temsilcilerine de bu yetki (eğer yoksa) verilmiş olsaydı bizler de şikayet talebi açmak zorunda kalmazdık. Teşekkür ederim."

