to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'ten beri üye
Keikei 965696-002 38 barkodlu elbisemi ürün hatasından dolayı iade etmek için WhatsApp hattına yazıyorum, fotoğraf istiy...orlar ve üzerine hata nerede göremedik cevabını alıyorum ve ulaşamıyorum mail adresine yazıyorum, cevap veren yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşılamıyor Bu nasıl bir hizmetti
Sera Güzellik Salonu’na lazer epilasyon için gittiğimde, özellikle göğüs bölgesine de lazer yaptırmam konusunda ısrarcı ...oldular ve binbir dil dökerek beni bu işleme ikna ettiler. Görüşme sırasında memnun kalmazsam paramın iade edileceğini açıkça söylediler. Bunun üzerine 19.09.2026 tarihinde göğüs b
Merhaba Esmanur hanım müşteri memnuniyeti bizim için ilk sırada olup şikayetiniz değerlendirildi, kurallarımız gereği bütün işlemlerimiz kayıt altına alınıp adınıza kayıtlı o tarihte hiçbir işlem bulunamadı. Bundan kaynaklı iddia edilen sözleşme ve 1.000 TL'lik ödemeye ilişkin belgeyi ibraz etmenizi talep ediyoruz. İşletmemizin kayıtlarında bu yönde hiçbir sözleşme veya işlem bulunmamaktadır. Gerçeğe aykırı beyanlarla ticari itibarımıza zarar verilmesi halinde tüm hukuki ve cezai haklarımız kullanılacak ve doğan zararların tazmini talep edilecektir. Tüm yasal haklarımız saklıdır. Sera Güzellik Merkezi
"Malzeme geldikten sonra hizmet tamamlandı. Teşekkürler..."
Sera güzellik merkezinden cilt bakım paketi aldım. Aldığım hizmet yarım kal...dı. İki hafta önce (13 Kasım tarihli ) aldığım randevu malzemeleri olmadığı
Merhaba Suzan hanım müşteri memnuniyeti bizim için ilk sırada olup şikayetiniz değerlendirildi, kurallarımız gereği bütün işlemlerimiz kayıt altına alınıp adınıza kayıtlı o tarihlerde hiçbir işlem bulunamadı. Bundan kaynaklı elinizde firmamız ile yaptığınız sözleşme, dekont, WhatsApp, arama kayıtları varsa buradan da paylaşırsanız memnun kalır, telafisi için firmamız gerekli bütün sorumlulukları yerine getirecektir. Aksi takdirde firmamızın ticari itibarını zedelediğinizden dolayı yasal işlem başlatmak durumunda kalacağız. İyi günler dileriz.
