to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'den beri üye
Keikei 965696-002 38 barkodlu elbisemi ürün hatasından dolayı iade etmek için WhatsApp hattına yazıyorum, fotoğraf istiy...orlar ve üzerine hata nerede göremedik cevabını alıyorum ve ulaşamıyorum mail adresine yazıyorum, cevap veren yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşılamıyor Bu nasıl bir hizmetti
"Malzeme geldikten sonra hizmet tamamlandı. Teşekkürler..."
Sera güzellik merkezinden cilt bakım paketi aldım. Aldığım hizmet yarım kal...dı. İki hafta önce (13 Kasım tarihli ) aldığım randevu malzemeleri olmadığı
Merhaba Suzan hanım müşteri memnuniyeti bizim için ilk sırada olup şikayetiniz değerlendirildi, kurallarımız gereği bütün işlemlerimiz kayıt altına alınıp adınıza kayıtlı o tarihlerde hiçbir işlem bulunamadı. Bundan kaynaklı elinizde firmamız ile yaptığınız sözleşme, dekont, WhatsApp, arama kayıtları varsa buradan da paylaşırsanız memnun kalır, telafisi için firmamız gerekli bütün sorumlulukları yerine getirecektir. Aksi takdirde firmamızın ticari itibarını zedelediğinizden dolayı yasal işlem başlatmak durumunda kalacağız. İyi günler dileriz.
