to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sera Güzellik Merkezi Şikayeti
25 Kasım 2024 19:50518
Suzan'ın Teşekkür Mesajı
“Malzeme geldikten sonra hizmet tamamlandı. Teşekkürler...”
Sera güzellik merkezinden cilt bakım paketi aldım. Aldığım hizmet yarım kaldı. İki hafta önce (13 Kasım tarihli ) aldığım randevu malzemeleri olmadığı için ertelediler. Aramalarını bekledim. Sosyal medyadan ve WhatsApp dan 18 Kasım da haber beklediğimi yazdım. Yarın arayacağız dediler ve arayan olmadı. Ücretin de tamamını ödedim. 3 seansım hizmetimi gerçekleştirilmesini talep etmekteyim. Gereğini arz ederim.
Suzan
8 Mayıs 2025 13:41
Malzeme geldikten sonra hizmet tamamlandı. Teşekkürler...
Merhaba Suzan hanım müşteri memnuniyeti bizim için ilk sırada olup şikayetiniz değerlendirildi, kurallarımız gereği bütün işlemlerimiz kayıt altına alınıp adınıza kayıtlı o tarihlerde hiçbir işlem bulunamadı. Bundan kaynaklı elinizde firmamız ile yaptığınız sözleşme, dekont, WhatsApp, arama kayıtları varsa buradan da paylaşırsanız memnun kalır, telafisi için firmamız gerekli bütün sorumlulukları yerine getirecektir. Aksi takdirde firmamızın ticari itibarını zedelediğinizden dolayı yasal işlem başlatmak durumunda kalacağız. İyi günler dileriz.