09 Mayıs’ta Touché Privé’den aldığım ürünü iade ettim ve 756814 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım. 2.587,9...0 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İade talebimden sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 15 iş günü içinde ücretimin yatırılacağı söylendi. Ancak bu s...
1
İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Touche'den aldığım ürünü iade ettim. 9 Mayıs'ta ellerine ulaşmış olmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Müşteri hiz...metlerine telefonla ulaşmak imkânsız. Mail ile iletişim kurduğumda en kısa sürede iadenin yapılacağı söyleniyor ancak hâlâ bir gelişme yok. Muhatap bulamıyorsunuz. Tüketici Hakem H...
Yasal takipte borcum var diye tebligat geliyor. Ödemek istiyorum ancak ödeme yapabileceğim bir yer yok! Böyle bilişimle ...alakalı bir sistem kurup bilişimi kullanmamanız ilginç. Bana geri dönüş sağlayıp nasıl ödeyeceğime dair bilgi verirseniz, ben de ödemeyi yapıp bu çok ufak bir tutar yüzünden yasal ...
Merhabalar, ben de aynı durumu yaşadım, yasal takipte görünüyor ancak ödeme yapabileceğim bir ekran yok, ödemeyi nasıl yaptınız acaba bilgi verebilir misiniz
Merhabalar, ben Serdar Y****. HGS ihlali geçişlerim var, ödemeye çalışıyorum ancak ödeyemiyorum. Vergi dairesine gittiği...mde borçlarım görüntülenmiyor ve bu ödemeler yasal takip sürecinde gösteriliyor. İnternetten görebiliyorum ama ödeyemiyorum, vergi dairesinden de ödeyemiyorum, borçlarımı görüntüle...